গোপনীয়তা ও প্রাইভেসি পলিসি

১. ভূমিকা

Misty Rani Shop (kintecay.com) গ্রাহকদের তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের এই প্রাইভেসি পলিসির শর্তাবলীর সাথে সম্মতি প্রকাশ করছেন।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও হোম ডেলিভারি নিশ্চিত করতে আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

• গ্রাহকের নাম ও মোবাইল নম্বর।
• পণ্য ডেলিভারির সম্পূর্ণ ঠিকানা ও জেলা।
• অর্ডারের পণ্য বিবরণী ও ডেলিভারি সংক্রান্ত বিশেষ নোট।

৩. তথ্যের ব্যবহার

আপনার প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

• আপনার অর্ডার নিশ্চিত করা ও কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ডেলিভারি পৌঁছে দেওয়া।
• অর্ডার সংক্রান্ত আপডেট ও কাস্টমার সার্ভিস সহায়তা প্রদান।
• আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও সার্ভিস উন্নয়ন।

৪. তথ্যের নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অপব্যবহার করি না। শুধুমাত্র ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য আমাদের অনুমোদিত কুরিয়ার পার্টনারদের (যেমন: Steadfast, Pathao) সাথে প্রয়োজনীয় নাম, ফোন ও ঠিকানা শেয়ার করা হয়।

৫. যোগাযোগ

প্রাইভেসি পলিসি সংক্রান্ত যেকোনো জিজ্ঞাসা বা অনুরোধের জন্য আমাদের হটলাইনে যোগাযোগ করুন: 01783764675